Erfahren Sie in nur 30 Minuten software-unabhängig, was sich hinter den Begriffen "CRM - Customer Relationship Management" und "xRM - Any(thing) Relationship Management" verbirgt und welche Prozesse damit optimiert werden können.

Für alle, die Themen wie "Digitales Büro" und "Dokumentenmanagement (DMS)" aktiv angehen möchten.

Service beginnt mit Freundlichkeit und endet mit schneller, korrekter Lieferung. Dazwischen kann jede Menge schief gehen. Ticket-Systeme helfen nicht nur IT-Dienstleistern dabei, Kunden zu begeistern. In diesem 60-minütigen Webinar zeigen wir Ihnen, wie das geht.

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Die Basis für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung ist der richtige Umgang mit Kundendaten. Im Webinar "Umsetzungsbeispiele mit CAS genesisWorld" zeigen wir Ihnen die Nutzung von Standardfunktionen und Regelwerken zur Abbildung der geforderten Maßnahmen, sowie Berechtigungen bei Zugriff, Änderung und Erzeugung von Kundendaten.
Dauer: 1.30 Stunden

Für alle, die nach einer erstklassigen und erschwinglichen CRM-Software fürs Kundenmanagement suchen. Die modular aufgebaute Software CAS genesisWorld ist extrem flexibel und schnell startklar. In diesem Webinar zeigen wir in 45 Minuten, wie es funktioniert.

Ideen und Anregungen zur Digitalisierung in der Logistik. Wir haben mit unseren Partnern Nuance und DocuWare ein individuelles Angebot geschnürrt, das die Anforderungen der Logistikbranche erfüllt.

Jeder Kontakt zählt -  erfahren Sie in diesem einstündigen Webinar, wie Sie Ihre Leads im perfekten Zusammenspiel zwischen Innen- und Außendienst zu Kunden entwickeln können.